Εάν χρησιμοποιείτε τον ίδιο υπολογιστή για κάποιο χρονικό διάστημα ή εάν έχετε πρόσφατα πραγματοποιήσει κύκλο στις εγκαταστάσεις του εκτυπωτή, τότε πιθανότατα έχετε ορισμένα προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή στον υπολογιστή σας. Ακόμα κι αν έχετε περάσει από την ταλαιπωρία να χρησιμοποιήσετε το Αφαίρεση της συσκευής επιλογή για εκτυπωτή στο Συσκευές και εκτυπωτές μενού, το πρόγραμμα οδήγησης για αυτόν τον εκτυπωτή είναι πιθανό να εξακολουθεί να βρίσκεται στον υπολογιστή σας. Δεδομένου ότι ο παλιός εκτυπωτής δεν είναι πλέον ορατός, υποθέτετε ότι δεν χρειάζεται να αφαιρέσετε τα παλιά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή, επειδή έχουν ήδη εξαφανιστεί. Τα Windows 7 δεν το κάνουν αυτό για να περιπλέξουν τη διαδικασία εγκατάστασης του εκτυπωτή. αφήνουν το πρόγραμμα οδήγησης εκεί σε περίπτωση που αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά τον εκτυπωτή στο μέλλον.
Δυστυχώς, εάν θέλετε να κάνετε αλλαγές στο πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή, εάν εγκαταστήσατε λάθος ή εάν θέλετε να εγκαταστήσετε έναν άλλο εκτυπωτή που χρησιμοποιεί το ίδιο ή παρόμοιο πρόγραμμα οδήγησης, τότε θα χρειαστεί να αφαιρέστε τα παλιά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή για να λειτουργήσει σωστά η τρέχουσα εγκατάσταση.
Εντοπισμός της λίστας των εγκατεστημένων προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή
Μπορείτε να βρείτε τη λίστα των προγραμμάτων οδήγησης εκτυπωτή που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας κάνοντας κλικ στο Αρχή κουμπί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Συσκευές και εκτυπωτές στη δεξιά πλευρά του Αρχή μενού. Κάντε κλικ μία φορά σε οποιονδήποτε εγκατεστημένο εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης κουμπί στην οριζόντια μπλε γραμμή στο επάνω μέρος του παραθύρου.
Αυτό θα ανοίξει ένα νέο Ιδιότητες διακομιστή εκτυπωτή παράθυρο. Κάντε κλικ στο Οδηγοί καρτέλα στο επάνω μέρος αυτού του παραθύρου, κάντε κλικ στο παλιό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αφαιρώ κουμπί στο κάτω μέρος του παραθύρου.
Κάντε κλικ στην επιλογή στα αριστερά του Αφαιρέστε το πακέτο προγράμματος οδήγησης και προγράμματος οδήγησης, μετά κάντε κλικ στο Εντάξει κουμπί.
Στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό θα είναι το τέλος της διαδικασίας και θα έχετε αφαιρέσει όλα τα ίχνη του παλιού προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή. Δυστυχώς, μπορεί να μην είναι πάντα τόσο εύκολο.
Προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε όταν θέλετε να αφαιρέσετε παλιά προγράμματα οδήγησης εκτυπωτή
Όταν επιχειρώ ανεπιτυχώς να αφαιρέσω ένα παλιό πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή, συνήθως λαμβάνω ένα σφάλμα του τύπου «Ο εκτυπωτής XX δεν μπορούσε να αφαιρεθεί επειδή χρησιμοποιείται το πρόγραμμα οδήγησης XX». Δυστυχώς, είναι δύσκολο να προσδιορίσετε ακριβώς γιατί λαμβάνετε αυτό το μήνυμα, αλλά συνήθως υπάρχουν μερικοί ένοχοι που μπορεί να φταίνε.
1. Έχετε προχωρήσει στη διαδικασία αφαίρεσης της συσκευής από το μενού Συσκευές και Εκτυπωτές;
Αν και αυτό το βήμα δεν καταργεί το πρόγραμμα οδήγησης από τον υπολογιστή σας, δεν μπορείτε πραγματικά να καταργήσετε το πρόγραμμα οδήγησης μέχρι να το κάνετε αυτό. Για να εκτελέσετε αυτό το βήμα, ανοίξτε το Συσκευές και εκτυπωτές μενού, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή του οποίου το πρόγραμμα οδήγησης θέλετε να απεγκαταστήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Αφαίρεση της συσκευής επιλογή.
2. Εξακολουθεί να προσπαθεί ένα ανοιχτό πρόγραμμα να επικοινωνήσει με τον εκτυπωτή;
Αυτό είναι ένα λιγότερο κοινό πρόβλημα, αλλά είναι ένα πρόβλημα που έχω αντιμετωπίσει ειδικά με εκτυπωτές ετικετών για προγράμματα αποστολής. Είναι ιδιαίτερα διαδεδομένο σε περιπτώσεις όπου ο εκτυπωτής σταμάτησε να λειτουργεί και μια εργασία εκτύπωσης είχε κολλήσει στην ουρά εκτύπωσης. Η ακριβής μέθοδος για την εκκαθάριση αυτού του ζητήματος θα ποικίλλει ανάλογα με τις δικές σας συγκεκριμένες περιστάσεις, αλλά ένας καλός τρόπος για να το επιλύσετε είναι να κλείσετε κάθε πρόγραμμα στον υπολογιστή σας από το οποίο μπορείτε να εκτυπώσετε και, στη συνέχεια, πατήστε το Ταίζω κουμπί στον εκτυπωτή μερικές φορές.
3. Έχει κολλήσει μια εργασία εκτύπωσης στην ουρά εκτύπωσης;
Όταν κάνετε δεξί κλικ σε έναν εκτυπωτή στο μενού Συσκευές και εκτυπωτές, υπάρχει ένα Δείτε τι εκτυπώνεται επιλογή. Όταν κάνετε κλικ σε αυτήν την επιλογή, θα εμφανιστεί η τρέχουσα ουρά εκτύπωσης, καθώς και τυχόν έγγραφα που ακυρώσατε, που θέσατε σε παύση ή που διαφορετικά δεν εκτυπώθηκαν με επιτυχία. Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Ακύρωση εγγράφου ή Ακύρωση όλων των εγγράφων επιλογή για να το διαγράψετε από την ουρά εκτύπωσης, τότε ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και να αφαιρέσετε τη συσκευή από το Συσκευές και εκτυπωτές μενού και, στη συνέχεια, προσπαθήστε να αφαιρέσετε το πρόγραμμα οδήγησης χρησιμοποιώντας τη διαδικασία που περιγράφεται παραπάνω.